利用規約利用規約

ご利用規約

第1条(総則)
株式会社ハイブリッドラボ(以下、「当社」といいます)は、当社が運営する通信販売サイトである「ご当地こわけ」(以下、「当サイト」といいます)をご利用いただくにあたり、本利用規約(以下、「本規約」といいます)を定めます。当サイトをご利用される場合は本規約をお読みいただき、同意された場合にのみご利用いただきますようお願い申し上げます。また、当サイトをご利用された時点で本規約に同意されたものとみなします。

第2条(定義)
1. 「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社の定める手続きに従い会員登録をされた個人または法人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 「購入者」とは、本規約およびご利用ガイドに同意のうえ、当社の定める手続きに従い商品の申し込みをされた個人または法人をいいます。
4. 「お客様」とは、本規約およびご利用ガイドに同意のうえ、当サイトを利用するすべてのお客様および会員を総称していいます。
5. 「利用者」とは、本規約およびプライバシーポリシーの内容に同意のうえ、当社が当サイトで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、その他の著作権物(以下、「コンテンツ」)を検索、閲覧または利用する個人または法人をいいます。

第3条(会員登録)
1. 会員資格
本規約に同意のうえ、所定の入会申し込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行うものとし、代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格を取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申し込みはお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力欄に記載された注意事項をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. 会員情報の管理
(1) 自己の会員情報は登録した会員本人のみが利用できるものとし、第三者に貸与、共有、譲渡、名義変更その他の方法により第三者に使用させてはなりません。
(2) 自己の会員情報を、自己の責任において安全に管理・保管し、第三者による不正使用を防止するために必要な措置を講じるものとします。
(3) 会員本人のアカウントを通じて、当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任とみなします。

第4条(変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項(以下、「届出事項」といいます)に変更があった場合には、速やかに当社所定の様式により届け出るものとします。
2. 届出事項の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、届出事項の変更がなされた時点ですでに手続がなされた取引は、変更前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第5条(退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了をもって退会となります。

第6条(会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、以下の各号に該当するときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
(1) 第9条の禁止事項のいずれかに違反した場合
(2) 会員資格取得申し込みの際に虚偽の申告をしたとき
(3) 当サイトの利用により生じた代金支払債務の履行を怠ったとき
(4) 暴力団・暴力団員その他これに準ずる者であることが判明した場合
(5) その他当社が会員として不適当と認める事由があるとき
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1) 会員情報、パスワードを不正に使用すること
(2) 当サイトにアクセスして情報を改ざんする、当サイトに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3) 当サイトに掲載されるコンテンツおよび当社が運営管理する各ソーシャルメディア内アカウント(以下「公式アカウント」といいます)に関する著作権またはその他の知的財産権を侵害する行為をすること
(4) その他、この利用規約に反する行為をすること

第7条(会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1) 法令に基づき開示を求められた場合
(2) 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第8条(売買契約)
1. お客様は、本規約およびご利用ガイドに同意のうえ、当社の定める手続きに従い商品をご注文いただくものとし、この注文が商品購入についての契約の申し込みとなります。当社が申し込みを受信した際に【件名:[ご当地こわけ] ご注文ありがとうございます】にて注文内容を記載した電子メール(以下「注文確認メール」といいます)を購入者へ送信していますが、注文確認メールの送信時点では売買契約は成立していません。
2. 前項でご注文いただいた商品を当社が配送業者へ引き渡した時点で、購入者と当社の間に売買契約が成立するものとします。
3. 商品のお届け先は日本国内のうち、当社が運送会社として定めるヤマト運輸の配送可能エリアに限るものとします。
4. 購入者は、商品をご注文した当日中に限り、注文確認メールに記載された「ご注文番号」を申し出ることでキャンセルをすることができます。なお、お支払い方法を「コンビニ決済」とされ、支払期限内に代金のお支払いがなされない場合は、ご注文をキャンセルしたものとみなします。
5. 当社は、購入者が以下のいずれかの事由に該当する場合には売買契約が成立した後でも、購入者が当社へ届け出たメールアドレスに宛てて通知することにより売買契約を解除することができるものとします。
(1) 本規約への違反が判明した場合
(2) 届け先不明や長期の不在などにより商品の配送が完了しない場合
(3) 当社へ届け出た注文情報または会員情報に虚偽、誤記、記入漏れがあった場合
(4) その他当社が売買契約における買主として不適切であると判断した場合
6. 返品・交換についてはサイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「返品・交換」に従い対応するものとします。


第9条(禁止事項)
本サービスの利用に際して、利用者またはお客様が次の各号の行為を行うことを禁止します。
違反することにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者またはお客様は、その損害を賠償する責任を負うものとします。
1. 法令または本規約、ご利用ガイド等に違反すること
2. 当社およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損なうこと
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 犯罪行為、犯罪的行為を助長、またはその実行を暗示する行為
5. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
6. 第三者になりすまして当サイト等を利用する行為
7. 転売、再販売または営利の目的で商品を注文すること
8. 合理的な理由なく返品または受取拒否をすること
9. 虚偽の情報を入力すること
10. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
11. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
12. 会員情報を第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
13. 未成年者が酒類を注文すること
14. 反社会的勢力等への利益供与
15. その他当社が不適切と判断すること

第10条(サービスの中断・停止等)
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、予告なしに、本サービスの全てまたは一部の提供を停止することがあります。
1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2. システムに負荷が集中した場合
3. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第11条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第12条(免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
3. 利用者およびお客様が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4. 当社による商品情報の更新と、お客様のご購入操作が同時期に行われた場合、商品一覧表記とカート上の表記に差異が発生する場合があります。この場合、お客様の同意の有無に関わらず、当社はご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
5. 当サイトへ掲載する情報には細心の注意をはらっておりますが、これらの正確性・信頼性について保証するものではありません。
また、当サイトへ掲載した情報は掲載時点のものであり、実際の商品と詳細が異なる場合がございます。

第13条(個人情報の取り扱い)
当社は取得した利用者の個人情報および個人関連情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に管理致します。

第14条(知的財産権)
当サイトに掲載されるコンテンツおよび公式アカウントに関する著作権またはその他の知的財産権は、当社または各コンテンツの提供者などの正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の許諾無しに、私的利用の範疇を超えて使用することはできないものとします。

第15条(ソーシャルメディア利用規約)
1. 公式アカウントからの情報発信には細心の注意をはらっていますが、必ずしも当社の公式見解を表しているものではありません。
2. 発信した情報は発信時点のものであり、時間経過により不整合が発生する場合があります。当該不整合により利用者および第三者に生じた不利益や損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 公式アカウントへコメントやダイレクトメッセージ等をお送りいただいても回答いたしかねます。公式アカウントから発信した情報、当サイトに関するお問い合わせは、「お問い合わせ」のフォームよりご連絡ください。

第16条(リンクについて)
1. 当サイトへのリンクは、原則として自由ですが、公序良俗に反するサイトや違法なサイトからのリンクはお断りすることがあります。なお、URLは事前の予告なしに移動または削除する場合がございます。あらかじめご了承ください。
2. 当サイトに掲載している他のウェブサイトへのリンクについて、リンクした先は各ウェブサイトで管理されているものであり、それらのサイトの内容の正確性および利用により生じた不利益や損害について、当社は一切の責任を負いません。

第17条(本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、利用者およびお客様は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第18条(準拠法、管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年7月1日改定
ご当地こわけ(運営会社 株式会社ハイブリッドラボ)
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